Plan de Marketing Estratégico :Helados San Marino
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Fecha
2024-12-09
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Resumen
Este proyecto desarrolla un Plan de Marketing Estratégico para Helados San Marino,una heladería familiar y tradicional en Mar del Plata, enfocada en expandir su presencia en el mercado y mejorar su posicionamiento a través de estrategias de marketing. Helados San Marino, fundada en 1985, se ha destacado en el mercado por su enfoque en la calidad artesanal de sus productos, elaborados con ingredientes naturales. A través de sus cinco sucursales ubicadas estratégicamente, ofrece una experiencia que combina tradición y autenticidad. La empresa enfrenta un escenario competitivo, con una notable falta de estrategias de comunicación y marketing. A lo largo de los años, San Marino fue creciendo del boca a boca, carece de una base de datos de clientes y su presencia digital es mínima. Esto limita su capacidad para fidelizar clientes y competir de manera eficaz en el mercado. Se realizó un estudio del entorno económico, sociocultural, tecnológico y competitivo. Se identificaron fortalezas en la calidad de sus productos y el reconocimiento de marca en Mar del Plata. A nivel interno, se detectaron debilidades como la falta de unificación ante la comunicación, de una estrategia de marketing y de una estrategia de fidelización de clientes. Las estrategias del Plan de Marketing para Helados San Marino están diseñadas para fortalecer su presencia en un mercado cada vez más competitivo, abordando sus principales
áreas de mejora y apoyándose en sus puntos fuertes.
Descripción
Palabras clave
Citación
Plan de Marketing Estratégico: Helados San Marino. Carolina Antognini,Giuliana Santipolo y Ainhoa Hartivig Villoresi.Trabajo final de Licenciatura en Marketing. Año 2024, Universidad Caece sede Mar del Plata.